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Titolo

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Assistente agli Acquisti

Descrizione

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Stiamo cercando un Assistente agli Acquisti dedicato e motivato per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile di fornire un eccellente servizio clienti, aiutando i clienti a trovare i prodotti giusti e rispondendo a qualsiasi domanda possano avere. Dovrai avere una buona conoscenza dei prodotti offerti e delle tendenze del mercato per consigliare al meglio i clienti. Sarai anche responsabile della gestione delle transazioni di vendita, dell'organizzazione degli scaffali e del mantenimento di un ambiente di lavoro pulito e ordinato. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative, un atteggiamento positivo e la capacità di lavorare bene sotto pressione. Se sei appassionato di vendita al dettaglio e desideri fare la differenza nell'esperienza di acquisto dei clienti, ti invitiamo a candidarti.

Responsabilità

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  • Assistere i clienti nella scelta dei prodotti.
  • Gestire le transazioni di vendita in modo accurato.
  • Mantenere l'ordine e la pulizia del negozio.
  • Rispondere alle domande dei clienti con competenza.
  • Aggiornare la conoscenza sui prodotti e le tendenze di mercato.
  • Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita.
  • Gestire eventuali reclami o resi dei clienti.
  • Organizzare e rifornire gli scaffali.

Requisiti

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  • Esperienza precedente nel servizio clienti o nella vendita al dettaglio.
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
  • Conoscenza dei prodotti e delle tendenze di mercato.
  • Attenzione ai dettagli e precisione nelle transazioni.
  • Capacità di risolvere problemi in modo efficace.
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend.
  • Atteggiamento positivo e orientato al cliente.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nel servizio clienti?
  • Come gestisci un cliente insoddisfatto?
  • Puoi descrivere un momento in cui hai superato le aspettative di un cliente?
  • Come ti tieni aggiornato sulle tendenze di mercato?
  • Sei disponibile a lavorare su turni flessibili?